„Gościnność mamy w sercu” – Accor z nowym hasłem wartości zachęca do pracy w hotelarstwie

Accor, wiodąca grupa hotelowa na świecie, wprowadziła nową definicję swoich wartości dla pracowników (EVP – Employee Value Proposition), której celem jest przedstawienie korzyści pracy w hotelach sieci. Poprzez hasło „Gościnność mamy w sercu” („Hospitality is a Work of Heart”) grupa skupia się na zaprezentowaniu mieszanki serdecznych doświadczeń i kunsztu hotelarskiego składających się na kulturę pracy. Tym samym podkreśla także, z czym wiąże się praca w branży hotelarskiej i zachęca więcej osób do zainteresowania się tą ścieżką rozwoju zawodowego.

Nowa definicja EVP jest odpowiedzią na zmiany wizerunku pracy w hotelarstwie w ciągu ostatnich lat, które wskutek pandemii wpłynęły na niedobór pracowników, utrudnienia w rekrutacji czy utrzymaniu zespołów. Dzisiaj coraz częściej poszukujemy dobrego samopoczucia w miejscu pracy, lepszej równowagi między życiem zawodowym i prywatnym oraz pracy ukierunkowanej na cel. Aby sprostać tym wymaganiom, branża powinna skupiać się na zaletach pracy i adresować wszystkie wyzwania, z jakimi musi się zmagać. Dlatego Accor podkreśla swoje wieloletnie zaangażowanie we wspieranie innowacji i rozwój pracowników, by przywrócić branży hotelarskiej jej dawny blask.

Wraz z zespołem ponad 330 000 pracowników, określanych mianem Heartist®, w ponad 5 500 hoteli na całym świecie, Accor zbudował silną markę, tożsamość i kulturę pracodawcy, tworząc autentyczną społeczność osób dzielących się swoimi pasjami i talentami. Nowa propozycja EVP w jednym zdaniu wyjaśnia, co oznacza bycie Heartist® i obejmuje 4 główne fundamenty wartości:

1. „Bądź kim chcesz” ("Be All You Are") – wspieranie i celebracja różnorodności, inkluzyjności, kreatywności i indywidualności. Działająca w ramach grupy sieć RiiSE promuje równość i różnorodność płci, a jej celem jest eliminacja wszelkich form dyskryminacji oraz wzmacnianie pozycji kobiet w firmie. Obecnie 28% pracowników na szczeblach dyrektorskich w Accor to kobiety, a grupa dąży do zwiększenia tego wskaźnika do 40% do końca 2025 roku. Wspierając różnorodność, Accor jest także partnerem IGLTA, wiodącej globalnej sieci firm turystycznych przyjaznych osobom LGBTQ+, aby zapewnić, że hotele są miejscem dla wszystkich.

2. „Rozwijaj się i buduj swoją karierę” ("Grow & Create Your Path") – wspieranie ciągłej edukacji i rozwoju zespołów, zapewniając nieograniczone możliwości szkoleniowe dzięki programom takim jak Reveal Talent dla pracowników, którzy nie podjęli studiów wyższych. Grupa oferuje także istniejącą od ponad 30 lat Accor Academy, która daje zespołom dostęp do programów szkoleniowych z obszarów ich hotelarskich zainteresowaniach. Łącznie Accor zapewnił ponad 6 milionów godzin szkoleń, z których, tylko w 2023 roku, skorzystało ponad 190 000 pracowników na całym świecie. Dodatkowo grupa nawiązała ponad 250 partnerstw ze szkołami i uniwersytetami na całym świecie.

3. „Praca, która ma dobry wpływ” ("Work with Purpose") – zaangażowanie w tworzenie niezapomnianych doświadczeń dla gości w zakresie zrównoważonego rozwoju. Pionierskie programy, takie jak School For Change, zapewniają wiedzę, jak sprostać wyzwaniom środowiskowym i społecznym. Grupa promuje także wolontariat w ramach Heartists for Good, gdzie zachęca zespoły do zaangażowania poprzez przeznaczenie jednego dnia w roku na działalność wolontariacką w godzinach pracy.

4. „Wartościowa praca dająca satysfakcję” ("Enjoy & Feel Valued") – kultura feedbacku, uznania i doceniania zespołów jest kluczową wartością dla Accor, co pozwala wzmocnić więzi między pracownikami. Inicjatywy takie jak Bernaches Awards, które co roku wyróżniają wybitne projekty prowadzone przez pracowników Accor, oraz program All Heartist® Employee Benefit, który pozwala każdemu pracownikowi cieszyć się korzyściami z różnych dziedzin w świecie hotelarstwa (podróże, gastronomia, wellness i sport), są dobrym przykładem tego zaangażowania.

- Hotelarstwo, jak niemal żadna inna branża daje nieograniczone szansę na rozwój zawodowy. Nasza nowa propozycja wartości nie tylko podkreśla to, co dla nas jest najważniejsze, ale także ma celu zainteresowanie kandydatów pracą w hotelarstwie. To też doskonały wyraz codziennego zaangażowania naszych Heartists® z całego świata. Praca w branży hotelarsko-gastronomicznej to coś więcej, to możliwość rozwoju swojej pasji i podróży, także w głąb swojego serca – podkreślił Steven Daines, Chief Talent & Culture Officer Accor.

###

Accor jest wiodącą grupą hotelową na świecie grupą oferującą doświadczenia w ponad 110 krajach, 5 500 obiektach, 10 000 lokalach gastronomicznych, centrach wellness i elastycznych przestrzeniach do pracy. Grupa posiada jeden z najbardziej zróżnicowanych ekosystemów hotelarskich w branży, obejmujący ponad 45 marek hotelowych, od luksusowych po ekonomiczne, a także Lifestyle z Ennismore. Accor jest zaangażowany w podejmowanie pozytywnych działań w zakresie etyki i uczciwości biznesowej, odpowiedzialnej turystyki, zrównoważonego rozwoju, działań na rzecz społeczności oraz różnorodności i integracji.  Założona w 1967 r. spółka Accor SA ma siedzibę we Francji i jest notowana na giełdzie Euronext Paris (kod ISIN: FR0000120404) oraz na rynku pozagiełdowym OTC Market (ticker: ACCYY) w Stanach Zjednoczonych. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź www.group.accor.com lub śledź nas na X, Facebook, LinkedIn, Instagram i TikTok.