Cyfryzacja administracji publicznej – jak Polska prezentuje się na tle Zachodu?

Omawiany raport dotyczący Wielkiej Brytanii pokazuje, że nawet zaawansowane technologicznie kraje mają problemy w kwestii cyfryzacji administracji publicznej. Często podobne wnioski można wysnuć także z wyników DESI Index, który mierzy postępy państw członkowskich Unii Europejskiej w zakresie digitalizacji i wskazuje na istotne różnice w rozwoju między państwami, pokazując, że nawet liderzy mają obszary wymagające poprawy. Choć w kategorii cyfrowych usług publicznych dla obywateli, jak i całościowym DESI 2022 Polska zajęła 24. miejsce [4], w mojej ocenie jesteśmy w stanie konkurować z innymi graczami na arenie międzynarodowej pod warunkiem, że rozwój kluczowych obszarów nie zostanie zaniechany. Wyróżniłbym m.in. budowę centralnych repozytoriów i narzędzi umożliwiających łączenie danych z różnych źródeł, takich jak dane z rejestrów publicznych czy sektora zdrowia, a także uproszczenie dostępu obywateli do danych publicznych, w tym rozwój API dla sektora prywatnego. Nie można oczywiście pominąć szkoleń, czyli inwestycji w rozwój kompetencji technicznych urzędników i specjalistów IT, szczególnie w zakresie zaawansowanych technologii analitycznych. Równolegle wprowadzane powinny być rozwiązania dostosowane do specyfiki polskich samorządów i ich budżetów, a wymianie muszą zostać poddane starsze, lecz w dalszym ciągu używane systemy, które nie obsługują nowoczesnych narzędzi do analizy danych. Z kolei w celu poprawy efektywności oraz zmniejszenia kosztów przechowywania konieczne jest regularne usuwanie niepotrzebnych danych.

Marcin Drzewiecki, Prezes Zarządu w Iron Mountain Polska