Jak wynika z badania zrealizowanego przez FT Longitude, 90% dużych organizacji odnotowało w ciągu ostatnich 12 miesięcy wzrost przychodów lub rentowności dzięki inwestycjom w zarządzanie informacją1. Jednocześnie przedsiębiorstwa tracą średnio blisko 390 tys. dolarów rocznie z powodu problemów związanych z integralnością danych2. To wyraźny sygnał, że sposób zarządzania informacją coraz częściej przekłada się na wymierne wyniki biznesowe.
Badanie FT Longitude przeprowadzone wśród 500 przedstawicieli dużych przedsiębiorstw z całego świata pokazuje, że skuteczne zarządzanie informacją przekłada się na wymierne korzyści biznesowe – od wzrostu przychodów i rentowności, przez wyższą produktywność pracowników, po sprawniejsze podejmowanie decyzji. W grupie organizacji najlepiej zarządzających informacją średni „good data dividend” odpowiadał wzrostowi przychodów o 1,9 mld dolarów w ciągu ostatnich 12 miesięcy3.
Jednocześnie raport pokazuje, że przedsiębiorstwa wciąż mają wiele do zrobienia. Średnio tracą blisko 390 tys. dolarów rocznie z powodu problemów z integralnością danych4. Dodatkowo 70% organizacji przyznaje, że nie potrafi wystarczająco szybko integrować danych z różnych źródeł na potrzeby analityki w czasie rzeczywistym wspierającej podejmowanie decyzji5. To pokazuje, że wyzwaniem nie jest już samo gromadzenie informacji, ale zapewnienie ich spójności, wiarygodności i dostępności tam, gdzie są potrzebne.
Choć wyniki badania dotyczą największych organizacji na świecie, podobne wyzwania obserwujemy również w Polsce. W wielu firmach dokumentacja i informacje są nadal rozproszone pomiędzy różnymi systemami, lokalizacjami i procesami, co utrudnia szybki dostęp do danych oraz ogranicza efektywność operacyjną. Tymczasem uporządkowane informacje i dobrze zaprojektowane procesy pozwalają organizacjom szybciej docierać do potrzebnych danych, ograniczać ryzyko błędów i usprawniać współpracę między zespołami. Dlatego inwestycje w zarządzanie informacją coraz częściej przekładają się na wymierne korzyści biznesowe. Co więcej, uporządkowane i wiarygodne informacje stanowią dziś fundament dalszej automatyzacji procesów oraz skutecznego wykorzystania rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji.
Krzysztof Piątek, Business Development Manager, Iron Mountain Polska
Choć korzyści z lepszego zarządzania informacją dotyczą całej organizacji, największy potencjał do optymalizacji często kryje się w procesach opartych na dokumentach. Dotyczy to przede wszystkim obszarów takich jak HR, gdzie każdego dnia przetwarzane są duże wolumeny dokumentacji, a sprawny dostęp do informacji ma bezpośredni wpływ na efektywność pracy, bezpieczeństwo danych i zgodność z obowiązującymi regulacjami.
W sektorze finansowym szczególnie wyraźnie widać, jak duży wpływ na efektywność organizacji ma sposób zarządzania dokumentacją. W jednym z projektów prowadzonym dla GBSBanku, w zaledwie 30 dni zdigitalizowaliśmy 18,5 tys. stron dokumentacji kadrowo-płacowej, tworząc jedno centralne repozytorium informacji. Pozwoliło to wyeliminować rozproszony obieg dokumentów, umożliwić pracownikom równoczesną pracę na tych samych dokumentach, bezpiecznie udostępniać akta audytorom oraz odzyskać powierzchnię biurową zajmowaną wcześniej przez papierową dokumentację. To pokazuje, że dobrze zaplanowana digitalizacja bardzo szybko przekłada się na wymierne korzyści operacyjne, a jednocześnie tworzy solidny fundament pod dalszą automatyzację procesów i wykorzystanie sztucznej inteligencji.
Krzysztof Piątek, Business Development Manager, Iron Mountain Polska
1 Responsibly Sourced Data: AI's Crucial Ingredient, FT Longitude i Iron Mountain, 2025
2 Tamże
3 Tamże
4 Tamże
5 Tamże
