FMCG w rytmie smart home: jak codzienne produkty odpowiadają na nowe domowe nawyki

Choć konsumenci nadal ostrożnie podchodzą do wydatków, są gotowi inwestować w rozwiązania, które oferują im konkretną wartość: wygodę, wielofunkcyjność, efektywność energetyczną oraz korzyści związane ze zdrowiem i higieną. To pokazuje, że technologia w domu nie jest już postrzegana wyłącznie przez pryzmat nowości, ale przede wszystkim przez praktyczne korzyści. 60% konsumentów uznaje dobry stosunek jakości do ceny za najważniejszą rzecz, jaką marka może zaoferować, a przy ocenie wartości produktu kluczowe znaczenie mają trwałość, wysoka jakość i właśnie ułatwianie życia^[1]. W tym kontekście portfolio Unilevera dobrze pokazuje kierunek, w którym zmierza dziś branża FMCG: od sprzedaży pojedynczych produktów do projektowania konkretnych rozwiązań, które lepiej odpowiadają na rytm współczesnej codzienności. 

Rosnące znaczenie zyskują produkty projektowane pod konkretne nowe zachowania konsumentów i możliwości nowoczesnych urządzeń, takie jak krótkie cykle prania czy automatyczne dozowanie detergentów. Decyzja nie ogranicza się już wyłącznie do wyboru odpowiedniego programu. Coraz częściej technologia pomaga także określić, ile detergentu potrzeba, jak utrzymać skuteczność prania i jak uniknąć problemów związanych z niewłaściwym dozowaniem. Rosnące znaczenie tego trendu potwierdzają prognozy: globalny rynek detergentów przeznaczonych do pralek z funkcją automatycznego dozowania może osiągnąć wartość ok. 1,5 mld euro^[2]. Dlatego Unilever wprowadza Smart Series – pierwszą dużą linię detergentu i płynu do płukania zaprojektowaną specjalnie z myślą o pralkach auto dose. Produkty są rekomendowane przez firmę Samsung i mają działać we wszystkich pralkach z systemem automatycznego dozowania.  

Podobny kierunek widać także w innych innowacjach w kategorii Home Care, jak np.  żel do prania Coccolino Wonder Wash. Detergent został zaprojektowany specjalnie do krótkich, zimnych cykli prania, nawet 15-minutowych, które coraz lepiej odpowiadają na potrzeby konsumentów szukających szybszych, prostszych i bardziej efektywnych rozwiązań w codziennym praniu. Pozytywny odbiór produktu na rynku potwierdza jego dynamiczna ekspansja – Wonder Wash jest dziś dostępny w 41 krajach i generuje ok. 200 mln euro rocznego obrotu^[3]. 

Innowacje odgrywają niezwykle ważną rolę w strategii Unilevera, a firma dostrzega duży potencjał w szybkim skalowaniu nowych rozwiązań, aby coraz sprawniej i trafniej odpowiadać na zmieniające się potrzeby konsumentów. Właśnie na bazie tej potrzeby firma zapowiedziała budowę nowego, globalnego centrum R&D, która będzie przestrzenią na styku nauki, technologii i kultury.

Centrum będzie wspierało rozwój marek z obszaru beauty, wellbeing i personal care.