MediaMarkt i Glovo zakończyły pełne wdrożenie współpracy w Polsce. Od teraz ponad 70 sklepów sieci jest dostępnych w modelu q-commerce, co zapewnia użytkownikom dostęp do elektroniki z dostawą nawet w 30 minut, w cenach identycznych jak w sklepach stacjonarnych.
Z perspektywy strategii omnichannel najważniejsze było dla nas zapewnienie spójnego doświadczenia zakupowego, niezależnie od kanału. Integracja z Glovo pozwala użytkownikom podjąć decyzję zakupową w oparciu o realną dostępność produktu i cenę sklepową, a jednocześnie skraca czas dostawy do absolutnego minimum. Dla klienta oznacza to, że kupuje produkt w tej samej cenie co w sklepie, ale dostaje go nawet w kilkadziesiąt minut z dostawą do domu czy pracy.
Marek Dorsz, Dyrektor e-commerce MediaMarkt.pl
Finalizacja wdrożenia oznacza dla nas osiągnięcie pełnej skali operacyjnej. Elektronika staje się jedną z kluczowych kategorii q-commerce, a integracja z partnerem takim jak MediaMarkt pozwala nam rozwijać ją w sposób systemowy, a nie wyłącznie pilotażowy.
Dawid Ledziński, Dyrektor q-commerce Glovo w Polsce
Szerokość oferty i rola sezonowości
Widzimy wyraźnie, że q-commerce przestaje być domeną drobnych zakupów. Klienci są gotowi kupować w tym modelu również produkty premium, co świadczy o rosnącym zaufaniu do jakości dostawy i całego procesu zakupowego. Połączenie produktów wysokowartościowych z codziennymi akcesoriami tworzy zrównoważony model sprzedaży. To właśnie ta komplementarność sprawia, że użytkownicy wracają do platformy zarówno w sytuacjach pilnych, jak i przy planowanych zakupach.
Dawid Ledziński, Dyrektor q-commerce Glovo w Polsce
